Kan tandpleje overhovedet indgives til klage? Min pointe er at gøre igen, hvad tandlægen brød. Jeg var privat for en måned siden med en dårligt ondt 7, siden smerten gentager sig næsten hver dag, jeg kan ikke spise på denne side. Det næste besøg er kun den 10. juli, så jeg vil gerne vide på forhånd, hvad jeg kan forvente.
Hvis tjenesten blev leveret af en privat klinik, bedes du kontakte Forbrugerombudsmanden, som hjælper dig med at forfølge garantiforpligtelsen.
Den vigtigste ret fra forbrugerens synspunkt er ombudsmandens ret til at anlægge sag på forbrugerens vegne og til at deltage i den verserende sag med forbrugerens samtykke. Dette gør det muligt for forbrugerne at overvinde frygten for at skulle betale sagsomkostninger. Ombudsmanden er ligesom sociale organisationer fritaget for retsgebyrer.
Husk, at vores eksperts svar er informativt og ikke vil erstatte et besøg hos lægen.
Przemysław GogojewiczUafhængig juridisk ekspert med speciale i medicinske anliggender.