Næsten en tredjedel af polakkerne (29,2%) har en dårlig eller meget dårlig opfattelse af den offentlige sundhedstjeneste. Den negative opfattelse er hovedsageligt påvirket af den lange ventetid på besøget samt skarer og køer i filialerne - ifølge en landsdækkende undersøgelse foretaget af SW Research på vegne af AXA Partners. På grund af denne situation har polakker søgt lægehjælp i ikke-offentlige institutioner i mange år. I øjeblikket bruges private klinikker af to tredjedele af respondenterne (66,8%), og mere end 4 ud af 10 har privat sygeforsikring.
Privat sundhedspleje opfattes positivt af polakkerne. Blandt mennesker, der har brugt lægebehandlinger af denne type mindst en gang i de sidste 12 måneder, vurderer så mange som 85,8% dem positivt - meget god (30,3%) eller ret god (55,5%). Til sammenligning er det kun 37,6% af de adspurgte, der har en lignende holdning til den offentlige sundhedstjeneste, og næsten hver tredje person (29,2%) er den modsatte opfattelse.
Den negative vurdering af den offentlige sektor skyldes primært den lange ventetid på en aftale (70% af svarene) samt skarer og køer i filialer (52,4%). De største problemer inkluderer også utilstrækkeligt antal faciliteter (11,5%), for store afstande af faciliteter fra respondenternes bopæl (10,2%) og faciliteter, der er uegnet til bevægelseshæmmede (8%).
På udkig efter lægehjælp er polakker mere og mere villige til at gå til private lægerkontorer. To tredjedele af respondenterne (66,8%) erklærede, at de brugte den private sundhedstjeneste mindst en gang inden for de sidste 12 måneder. Samtidig angiver mere end 4 ud af 10 personer (44,5%), at de har privat forsikring - helt eller delvist betalt af arbejdsgiveren (22%) eller selvfinansieret (22,5%).
- Private medicinske tjenester bliver mere og mere populære blandt polakker. Dette bekræftes af antallet af patienter, hvilket er betydeligt højere end antallet af forsikringstagere. Da vi er opmærksomme på de højere fordele, er vi mere og mere villige til at udvide beskyttelsen også til pårørende. Efter vores mening vil denne tendens blive intensiveret i de kommende år. Nem og hurtig adgang og sikkerhed for lægehjælp er de største konkurrencemæssige fordele ved ikke-offentlige faciliteter, som uden tvivl vil blive endnu mere synlige med tiden - kommenterer Łukasz Hajkowski, salgsdirektør hos AXA Partners.
På trods af en meget god mening om ikke-offentlig sundhedspleje er polakker ikke villige til at betale store beløb alene for denne type forsikring. En tredjedel af respondenterne er villige til at betale 50 PLN om måneden for en privat medicinsk pakke, der giver adgang til praktiserende læger og specialister. For beløbet på 75 PLN nåede procentdelen af indikationer op på 17,1% og for PLN 100 - 19,4%. 6,2% af respondenterne ville være villige til at betale et beløb over 200 PLN. Samtidig ville kun hver femte pol, der blev undersøgt (21,9%), ikke have yderligere gebyrer for privat sygeforsikring.
To tredjedele af respondenterne erklærer sig parate til at udvide den private medicinske pakke og inkludere den til familiemedlemmer. 37,8% af respondenterne er villige til at betale et beløb på 100 PLN pr. Måned. For beløbet på 150 PLN var denne procentdel 14,4%. En udgift på mindst 200 PLN kan accepteres af 13,9% af respondenterne. Til gengæld ønsker hver tredje person (33,9%) ikke at betale for at udvide pakken.
- En privat medicinsk politik, der finansieres eller samfinansieres af arbejdsgiveren, er stadig en af de bedst opfattede ydelser, der ikke er løn. Det giver håndgribelige fordele for både den forsikrede og virksomheden. Nem adgang til lægehjælp hjælper medarbejderen med at tage sig af deres og deres kære sundhed, hvilket igen har en positiv effekt på deres fremmøde og effektivitet på arbejdspladsen. I lyset af de voksende problemer i den offentlige sundhedstjeneste vil den private forsikrings tiltrækningskraft systematisk vokse - opsummerer Łukasz Hajkowski.