Neuron Plus Foundation, arrangøren af den landsdækkende STOP Barierom-kampagne, har oprettet et online e-værktøjssæt, som er et kompendium af viden for mennesker med handicap. Værktøjet understøttes desuden af kunstig intelligens, dvs. en virtuel rådgiver, der letter at finde det indhold, som brugeren søger.
E-værktøjssættet er et sted, hvor mennesker med handicap kan finde praktisk og nyttig information om deres fordele, indrømmelser og privilegier. Derudover har de mulighed for at læse en klar forklaring på alle procedurer i forbindelse med at få dem og muligheden for at downloade de nødvendige formularer til deres computer.
Hvad mere er, takket være en virtuel assistent, kan de få svar på deres spørgsmål endnu hurtigere. Chat-bot forsøger at forstå brugerens intentioner og svare på den mest præcise måde og pege på specifikt indhold i messenger-vinduet.
Hvis svaret ikke er kendt, henvises brugeren til Neuron Plus Foundation live chat, der drives af konsulenter inden for diætetik, rehabilitering, jura og psykologisk support.
- E-værktøjssæt med en virtuel rådgiver er sandsynligvis den eneste løsning i Polen i øjeblikket, hvilket muliggør hurtig og innovativ adgang til information, som mennesker med handicap leder efter - understreger prof. dr hab. n. med. Janusz Kocki, formand for Neuron Plus Foundation's videnskabelige råd og påpeger - Den store fordel ved chat-bot er, at mennesker med handicap rettes direkte til de spørgsmål, de er interesseret i, hvilket gør det lettere for dem at bruge e-værktøjssættet og forkorter den nødvendige tid til at få svar på stillede spørgsmål. Brugen af moderne teknologier til at forbedre situationen for mennesker med handicap i Polen er i overensstemmelse med vores fonds idé og filosofi, og derfor har vi til hensigt at fokusere på lignende projekter i fremtiden.
Ud over chat bot er hurtig navigation gennem e-toolkit også mulig takket være inddelingen af indhold. De er grupperet efter de tre handicapgrader - mild, moderat og svær.
Derudover har den person, der søger information, et afsnit om børn med handicap op til 16 år og en blok for familier og plejere. Denne løsning betyder, at brugeren modtager dedikeret indhold og ikke spilder tid på at søge efter det.
Værd at videE-værktøjssættet er tilgængeligt på www.stopbarierom.pl, som blev oprettet i overensstemmelse med WCAG 2.0-retningslinjerne relateret til tilgængeligheden af websteder for handicappede. Indholdet af e-værktøjssættet opdateres konstant og udvides med nye udgaver. Der arbejdes i øjeblikket med et afsnit, der vedrører beskæftigelse af mennesker med handicap.
STOP Barierom-kampagnen understøtter tilgængeligheden af tjenester til handicappede i kommercielle og offentlige rum. Projektet fremmer ideen om at fjerne barrierer fra virksomheder og institutioner og understøtter aktivering af handicappede til fuldt ud fungerende i hverdagen.
