Professionalisme hjælper i en karriere, men nogle gange er det ikke nok. En smule psykologi vil også komme til nytte. Især når man beskæftiger sig med en chef, der har sine svagheder og præferencer. Hvordan man kan tæmme din chef, hvad skal man gøre for at få ham til at spise af din hånd? Pointen er ikke at smigre din chef ved hver tur. Det handler snarere om at gennemgå hans synspunkter på arbejdsorganisationsmetoder og forventninger til medarbejderne.
Den amerikanske psykolog og ledelsesguru Douglas McGregor, baseret på mange års observation, udviklede teorierne om lederne af X og Y.
To ledelsesstrategier, to typer chefer
X-type bossteori koger ned til metaforen, at mennesket er et civiliseret dyr, der behandler arbejde som et nødvendigt onde, er doven og kun arbejder for penge. - Type X-chef mener, at en medarbejder skal kontrolleres og præcist indstille opgaver - forklarer Jarosław Chybicki, en psykolog. Der er ingen mening i at forbedre arbejdsforholdene eller motivere andet end straf. Han mener, at kun bestikkelse eller trussel om afskedigelse når folk.
Y-boss-teorien antager det modsatte: folk vil og kan lide at arbejde. Han mener, at arbejde er lige så naturligt for mennesker som leg og afslapning. - Boss Y bestemmer det forventede resultat og giver derefter medarbejderen en fri hånd til at vælge arbejdsmetoder - siger Jarosław Chybicki. - mener, at medarbejdere kan forbedre arbejdspladsen og træffe kloge beslutninger. Boss Y vil ikke kontrollere medarbejderen, det giver ham mulighed for at føle sig ansvarlig for sine egne handlinger eller vise engagement.
Læs også: Hvordan håndteres stress på arbejdspladsen? ARBEJDSKONTROL: hvordan man håndterer en tyranneboss? MALER DU DIN TAND? Du arbejder dårligere. STRESS PÅ ARBEJDET er skylden
Chef X og chef Y - tjek hvem din vejleder er
- Type X-boss er oftest en workaholic, selvom han ikke virker træt. Han er kendetegnet ved hast, en tendens til at konkurrere, perfektionisme, fjendtlighed over for andre og et stort behov for kontrol. Han har hovedsagelig travlt med aktuelle anliggender og sjældent ser fremtiden. Han er irriteret over medarbejderens uvidenhed. Medarbejdere er bange for ham, fordi han ikke sparer på irettesættelser. Folk kender ofte ikke deres rolle, så de er forsigtige med andre. Der er mange rygter i virksomheden; holdet er slet ikke et hold, fordi folk er opdelt i undergrupper, de deler ikke deres planer med andre. Rosord går gennem Xs mund for dem. Husk reglen: hvis din chef ikke roser dig inden for to uger, vil han sandsynligvis ikke.
- Y-typen boss har altid tid til mennesker, han undgår ikke at tale med dem. Efter et par dage spørger det dig om dine indtryk af at arbejde på det nye sted. Og de vil med glæde rose dig, hvis kun for en hurtig akklimatisering i holdet. Du vil genkende ham ved det faktum, at han vil forsøge at skabe kontakt med dig "som en person med en person". Det vil introducere dig til virksomhedens funktion og forklare, hvad det forventer af dig, men det vil ikke pålægge færdige procedurer. Snarere vil det sætte mål og tilskynde dig til at nå dem. Kreativiteten med hensyn til, hvordan man udfører det, overlades stort set til dig. Atmosfæren i virksomheden er venlig. Folk er ikke bange for møder med chefen, irettesættelse eller at miste deres job.
Styrke med stærk arm
Statistisk set er det mere sandsynligt, at du er under flåden af en X-chef. Ifølge en undersøgelse fra nogle få år siden er de fleste små og mellemstore virksomhedsejere X-chefer, der ikke giver medarbejderne større frihed til at træffe beslutninger. Praksis viser også, at Y's hoved under visse omstændigheder opfører sig som X - tager kontrol og begynder at distribuere præcise kommandoer og kræver deres nøjagtige og øjeblikkelige opfyldelse. I tilfælde af en boss af Y-typen kan en sådan situation f.eks. Finde sted under en krise, hvor regeringer med stærk arm kan overvinde problemerne.
Hvordan man får succes på chef Xs hold
Boss X fungerer godt i vanskelige situationer, når der er behov for en stærk leder. Også i områder, hvor overholdelse af procedurer eller præcision i udførelsen er påkrævet, fx i apotek eller produktion af tv-programmer, hvor alt skal være helt ned til det andet. Det er en gave fra skæbnen, når du vil lære arbejdsdisciplin og perfektionere dine færdigheder under tilsyn af en krævende vejleder.
- Han er en god chef for en person, der ikke lægger særlig vægt på sin karriere og vil glemme sine pligter, så snart han forlader kontoret.
- Hans største aktiv er hans entusiastiske disciplin og parathed til at følge ordrer. Foretag ikke nogen handling uden konsultation. Du udsætter dig selv for en persons mening uden initiativ, men Mr. X værdsætter ikke ideer, kun lydighed. Han kan ikke lide, når der sker noget omkring ham, som han ikke kan kontrollere. Lad ham få det sidste ord i ethvert spørgsmål.
- Lad ham ikke ned, han tilgiver dig ikke længe. Sørg derfor altid for, at du forstår hver af hans ordrer.
- Når du får en opgave, så spørg, hvornår den skal gøres. Type X-chefen sætter ofte ikke deadlines, fordi han mener, at han løbende vil kontrollere sagen. Han kan også ændre datoer. Så prøv at have dem skriftligt, selv i e-mails.
- I hans tilfælde kan forfremmelse opnås ved at opbygge uformelle relationer. Kontroller for eksempel, hvilken fitnessklub du træner på, og tilmeld dig også der.
- Indrøm ikke, at du ikke kan gøre noget, bare lær det.
- Hvis du laver en fejl, skal du prøve at skjule den. Og når det ikke er muligt, forvent kritik ved at "fordømme" dig selv. X forventer omvendelse, ikke en forklaring. Og bede om vejledning i en genopretningsplan. Husk dog, at profferne ikke afbalancerer minusene, og nogle gange vil en alvorlig fejl ødelægge mange års indsats.
- Kritiser ikke chefen med dine kolleger. Sørg for, at din negative holdning til myndigheder ikke farve din fjendtlige holdning til din chef. Sandt nok kan han være anmassende, men han har de kvaliteter og viden, der gjorde det muligt for ham at opnå en stilling på sit kontor. Hvis du respekterer disse fordele, har du en chance for succes.
Vær en diplomat
Vil du leve det bedste liv med din chef? Husk at:
- Opret en dialog med ham.
- Tag ikke kritik for personligt.
- Tal præcist om dine planer.
- Værdsætter dig selv.
- Oprethold diskretion og loyalitet.
Hvordan man får succes i chef Y's hold
Dette er en god chef for en selvforsynende, moden medarbejder, der ikke har brug for instruktioner. Men det er også chefen, der tvinger dig til at gøre en konstant indsats. Han forventer altid aktiv deltagelse, kreativitet og forbedring. Det vil skræmme dig, hvis du drømte om et stille og varmt job. Her vil du ikke hvile på dine laurbær. At lade som om du er travlt vil ikke gøre noget. Du skal arbejde for chef Y som om du driver din egen virksomhed: han er som en krævende og lunefuld klient.
- Ærlighed og åbenhed betaler sig. - Løg ikke, indrøm uvidenhed eller fejl. Mr. Y ved, at en person lærer hele sit liv. Undgå dog at lave de samme fejl, han vil behandle det som en mangel på engagement, værre i hans øjne end uvidenhed.
- Se efter løsninger, ikke problemer. Og hvis du finder ud af, at du er i problemer, delvis på grund af din fejl, så tag ansvar. Han værdsætter mennesker, du kan stole på.
- Vær ikke bange for at gå til chefen med problemer, også personlige. Han kan ikke lide langvarige konflikter. Men rapporter ikke!
- Gør ham ikke med små problemer, som du selv kan løse med et lille engagement. Vær også opmærksom på, at dine ideer skal implementeres ... dig selv. Og uddann dig selv, så dine vurderinger vil stige.
- Atmosfæren på arbejdspladsen kan være cafe-lignende, men chefen forventer stadig resultater. Giv kun et godt udført arbejde tilbage. Hvis du ikke når det til tiden, skal du bede om udsættelse, ikke returnere fejl - han mener, du skal vide, hvornår jobbet er godt.
- Har du lavet en fejl? Accepter kritik og foreslå, hvordan du vil løse det.
- Bliv aldrig fanget af: afhængighed, modvilje mod at træffe beslutninger, bebrejde andre, skødesløshed, manglende omsorg for egen udvikling, kedsomhed.
- Hold afstand. Selvom det er svært at definere det selv, skal du føle grænserne: chefen skal være chefen, og det er det. For fortrolighed slutter normalt dårligt.
Anbefalet artikel:
Mobbing på arbejdspladsen - hvor skal man rapportere det, og hvordan bevises det? En guide til medarbejderenmånedligt "Zdrowie"