Vi betaler bidrag til sygeforsikring, så vi har ret til at forvente gratis sundhedspleje og gratis behandling, når vi bruger tjenester fra institutioner, der har underskrevet kontrakter med den nationale sundhedsfond. Vi accepterer dog, at hospitalet eller klinikken forventer, at vi betaler større eller mindre gebyrer i forbindelse med behandlingsprocessen eller hospitalsopholdet. Forkert.
Et sundhedsvæsen, der opererer i henhold til en kontrakt med den nationale sundhedsfond, kan kun opkræve omkostningerne, hvis
- Den eneste og direkte årsag til utilfredshed, der krævede indblanding af medicinske tjenester, var beruselsen. Med andre ord: når vi skader os selv, mens vi er berusede. Artikel 33 i loven om sundhedsinstitutioner siger klart, at den offentlige sundhedsinstitution opkræver et gebyr for sundhedsydelser, der leveres til en beruset person, uanset om personen er forsikret eller ej. En læge, der har mistanke om, at en patient, der søger hjælp, er beruset, har ret til at henvise ham til en undersøgelse, der vil bestemme blodalkoholindholdet. Afslag på at underkaste sig en sådan undersøgelse vil være en skærpende omstændighed.
- Efter afslutning af indlæggelsesbehandlingen bliver patienten længere på hospitalet end krævet af de medicinske procedurer. Vi vil behandle en sådan sag, når en person, der er "udskrevet" fra hospitalet, ikke bliver hentet fra det og ikke vil være i stand til at forlade det. Hospitalet underretter kommunen, hvor patienten bor, og arrangerer transport til opholdsstedet for dens regning. Hvis kommunen ikke finder gyldige grunde til at dække udgiften, opkræves patienten.
- Patienten opholder sig på et pleje- og behandlingsanlæg eller en pleje- og plejefacilitet. I et sådant tilfælde afholder han udgifterne til mad og indkvartering. Det månedlige gebyr er 250% af den laveste alderspension, men samtidig kan det ikke være højere end 70% af den månedlige indkomst (netto) for den person, der opholder sig i denne institution.
Kun i disse tilfælde har en medicinsk facilitet, der har en kontrakt med den nationale sundhedsfond og giver os fordele baseret på sundhedsforsikring, ret til at forvente gebyrer fra os.
Gratis sundhedspleje: fakta
Tvivl kan opstå på grund af de gebyrer, der normalt opkræves af medicinske institutioner i forbindelse med pleje af en nær person. Hospitaler er ivrige efter at nå ud til penge i forbindelse med en familiefødsel eller pleje af en patients familiemedlem og hans ophold på afdelingen. I mellemtiden har vi i lyset af loven om patientrettigheder ret til yderligere sygepleje fra en nær person. Naturligvis kan udgifterne til denne pleje ikke opkræves af hospitalet. Hospitalet kan derfor kræve betaling for beskyttende fodtøj, et forklæde eller et ekstra måltid taget fra hospitalets køkken. Imidlertid bør beløbet kun være en refusion af faktiske omkostninger og ikke vilkårligt formede gebyrer for det blotte faktum at give samtykke til pleje.
Kontroversen omkring gebyrer for de såkaldte anæstesi efter anmodning under fødslen. Både talsmanden for patientrettigheder og sundhedsministeriet indtog den holdning, at det er sandt, at der ikke er nogen mulighed for at levere sundhedsydelser "på anmodning" i Polen, fordi alle procedurer bestilles af en læge, men hvis han finder anæstesi berettiget, betaler patienten for dem.
Det er også værd at vide, at hospitalet ikke har ret til at opkræve patienter for brugen af elektricitet. Det sker ofte, at institutioner forventer små gebyrer for opladning af celler, bærbare computere og brug af kedler. Hvis de gør det, gør de det ulovligt, fordi hospitaler ikke er institutioner, der har tilladelse til at handle med energi, har de hverken autoritet eller mulighed (for eksempel vil de være nødt til at installere specielle målere, der bestemmer mængden af forbrugt elektricitet). Sagen blev for nylig behandlet af patientens rettighedsombudsmand, og hendes holdning i denne sag er utvetydig.
Der kan opstå tvivl ved grænsen til hospital og tandbehandling, som kun i begrænset omfang finansieres af den nationale sundhedsfond. For eksempel: At tage et pantomografisk billede af tænder i forbindelse med tandbehandling er ikke en garanteret service, derfor skal det betales. Men hvis lægen bestiller et sådant foto inden operationen for at udelukke inflammatoriske foci i kroppen, som enhver tjeneste bestilt i forbindelse med hospitalsbehandling, vil det være gratis.
I kontakter med sundhedstjenesten kan der være flere sådanne tvivl. Hvis det ikke er muligt at forklare dem gennem forhandlinger med et medicinsk anlæg, er det værd at ansøge om en dom til den nationale afdeling af den nationale sundhedsfond eller kontakte kontoret for patientrettighedsombudsmanden (telefon: 22 833-08-85; hjælpelinje: 800-190-590; e- e-mail: [email protected]; www.bpp.gov.pl; Aleja Unia 25, 01-829 Warszawa).
Behandling væk hjemmefra
Hvis vi pludselig bliver syge, eller vores helbred uventet forværres, når vi er væk hjemmefra - på ferie, på forretningsrejse eller sammen med familien - har vi ret til grundlæggende sundhedspleje. Men planlagt behandling skal finde sted på det anlæg, hvor vi har erklæret valget af en praktiserende læge (også en sygeplejerske og jordemoder). Men hvis du tager på ferie, for eksempel med en stående injektionsordre, og beder om hjælp fra en sygeplejerske i en ambulant klinik, kan klinikken muligvis opkræve dig betaling. For i dette tilfælde er reglen, at hvis administrationen af lægemidlet ved injektion blev bestilt af en læge under et planlagt besøg, er behandlingen også planlagt, og injektionerne udføres af den familie- og samfundssygeplejerske, som vi har indsendt en erklæring til. Hvis en læge fra en anden by yder akut rådgivning, betragtes de injektioner, som denne læge har bestilt, også som nødtjenester - de kan udføres gratis af enhver sygeplejerske, der arbejder under en kontrakt med den nationale sundhedsfond.